常见问题

01.

我需要什么配件？

为条形灯供电，你唯一需要确定的就是电源。我们为您提供安装所需的配件，如连接器和铝制安装通道。以及其他添加功能的设备，如调光器、开关和遥控器。
02.

色温是多少？哪一个最好？

相关色温是光源预期的白色色调，以K（简称开尔文）为单位测量。较低的数字会发出更温暖的白色，更接近烛光，有利于放松舒适的空间。较高的数字会发出较冷的白光，看起来更蓝。而光谱中间的值会发出类似于日光的更中性或自然的白光。自然和凉爽的白色被认为是理想的任务照明。
03.

最长可以接多长？

LED灯带的最大运行时间取决于两个因素，即电压和密度。在大多数情况下，24伏母线比12伏母线运行时间更长。然而，条带的LED密度将对最大运行产生影响。如果您的安装需要扩展到条带之外，我司可以将额外的电源反馈回您的电源。请与我们的销售人员联系，了解您项目中每一条带的具体信息。
04.

12V和24V条形灯有什么区别？

12伏和24伏灯带极为相似。它们看起来一样，能够输出相同的光，并且具有相同的成本。两者之间有一些关键的区别，这取决于应用程序。例如，12伏带可以直接连接到车辆的12伏电气系统。而另一方面，24伏的条带允许更长的运行时间，或比12伏的对应LED更高的密度。有关条带的最大行程，请参阅规格表中的最大行程以了解更多信息。
05.

如果我的订单损坏了会发生什么？

如果您收到损坏的货物，请在3天内通过电子邮件正式通知我们，并附上损坏产品和包装的图片。如果货物被证明在运输过程中损坏，我们将信守承诺，为您提供更换或全额退款。
06.

您的产品保修期是多少？

一般为3年，有些特殊产品的保修期为5年。您可以在每个产品详细信息页面上查看，也可以与我们的销售人员联系。
07.

你能帮我提供技术建议吗？

是的，我们可以。

凭借16年从事led行业的经验，我们也是优秀的照明顾问。我们的大部分业务是为住宅和商业项目设计照明计划和指定照明。

我们与其他公司的不同之处在于，我们为客户提供项目各个方面的专家建议。无论您是否需要关于灯的样式/数量/间距/尺寸、开关、驱动器等的建议，我们的团队都可以胜任地帮助我们的客户或他们的电工，以确保他们的照明计划和安装符合他们的要求。

无论您的需求是什么，我们的团队都会为您提供同样的专业服务。
08.

你们提供批发价格吗？

是的，我们提供基于一定数量的批发价格。

如果您是注册的照明顾问、建筑师、室内设计师、室内装饰师、电工或建筑商（或您代表这些实体之一），请发送电子邮件至info@uwattlite.com根据您的灯光/照明时间表，我们将以有竞争力的价格为您提供专业的解决方案和项目定价。
09.

你们有自己的工厂吗？

是的，我们有。

江门有一家工厂成立于2015年，拥有经验丰富的员工、严格的质量控制和先进的生产工艺。有关详细信息，您可以查看关于我们页面上的制造部分。